gestion des files d attente izyfil

Files virtuelles et file unique

Hautement paramétrable pour accueillir vos visiteurs dans les meilleures conditions.

 Files d'attentes virtuelles     File unique

Gestion des rendez-vous

Solution de prise de rendez-vous en ligne avec rappels et envois automatique de SMS.

 Rendez-vous     IzyRDV

Borne interactive & affichage dynamique

Définissez tous vos écrans comme vous le souhaitez facilement depuis votre navigateur.

 Bornes & Affichage dynamique

Tickets Virtuels

Le Ticket Virtuel IzyFil pour smartphone une alternative efficace et hygiénique.

 V-Tickets

Solution et logiciel gestion des files d'attente et de l'accueil

Solution et logiciel complet pour la gestion de l'accueil et des files d'attente avec affichage dynamique : bornes tactiles distributeur de tickets, tickets virtuels pour smartphone et rendez-vous, tout est prévu pour optimiser l'accueil dans votre organisation et le confort de vos visiteurs.

IzyFil est la solution de gestion de l'accueil et de files d'attente avec affichage dynamique conçue pour faciliter la prise en charge de vos visiteurs. Elle propose une approche nouvelle pour l'usager et l'organisation : plus de simplicité pour plus d'efficacité pour accueillir et prendre en charge vos visiteurs.

Solution globale pour la gestion de l'accueil et des files d'attentes, IzyFil intègre le système d'affichage dynamique professionnel MediaBerry pour communiquer et/ou divertir vos visiteurs pendant leur attente sur vos écrans et sur les bornes.
IzyFil ce sont des offres qui s'adaptent à vos besoins et contraintes, choisissez parmi nos solutions SaaS pour une gestion de files d'attente hébergée sur notre Cloud ou en mode licences classiques (appelé également "On Premise") déployées dans votre infrastructure.
 

L'innovation au service de l'amélioration des conditions d'accueil et de la

Gestion de File d'attente

IzyButton le bouton intelligent pour piloter l'accueil du bout du doigt

file d'attente qrcode ticket virtuel En mode file unique ou files virtuelles, avec IzyButton améliorez considérablement l'accueil de vos visiteurs depuis notre bouton intelligent  agrafé à la chemise ou posé sur le bureau.
IzyButton est le bouton connecté révolutionnaire capable de gérer l'appel de vos visiteurs avec IzyFil.
Simple, double ou longue pression sur le bouton vous permet d'exécuter les actions nécessaires à la gestion de l'accueil en mode file unique ou files virtuelles. L'IzyButton est mobile, autonome et offre une alternative aux écrans ou ordinateurs.

Contactez-nous & découvrez l'IzyButton pour améliorer le confort et l'accueil !
 Contactez-nous pour l'IzyButton

Ticket Virtuel Confort et Hygiène COVID dans vos files d'attente

file d'attente qrcode ticket virtuel Avec le V-Ticket d'IzyFil, découvrez le Ticket Virtuel pour smartphone ! 
Vos visiteurs peuvent prendre leur rang sur leur smartphone en scannant un code QR et être appelés par SMS et/ou depuis une qr code vticket interface de suivi sur téléphone mobile.
En période de crise sanitaire, avec le V-Ticket IzyFil laissez vos visiteurs se déplacer, s'occuper ou patienter à l'extérieur. C'est également une alternative simple, efficace et hygiénique à la borne interactive.

Découvrez le Ticket Virtuel et nos solutions de digitalisation des files d’attente !
 Contactez-nous pour le V-Ticket

Nouvelle offre Starter IzyRDV pour la prise de rendez-vous en ligne

file d'attente qrcode ticket virtuel Découvrez la solution de prise de rendez-vous en ligne pour commerçants, artisans ou professions libérales.
Simple et accessible avec IzyRDV améliorez dès aujourd'hui vos conditions d'accueil.

Une solution facile à mettre en place, paramétrable et adaptée au contexte sanitaire qui vous permet d'optimiser l'accueil et offrir confort et sécurité à vos clients
 

Proposez un accueil personnalisé et organisez vos flux de clients !
 Contactez-nous pour IzyRDV

Un système intelligent, complet et juste au service de votre

Gestion de l'accueil et des files d'attente

Le principe d'IzyFil est un système de gestion de l'accueil et des files d'attentes intelligent, permettant le routage optimal des visiteurs à l'aide des nombreux modules mis à votre disposition pour gérer l'accueil selon vos souhaits : bornes interactives tactiles ou tickets virtuels sur smartphone assurant la distribution de tickets pour gérer vos files virtuelles, file unique et système de gestion des rendez-vous.
IzyFil c'est une solution simple et flexible qui couvre l'ensemble des besoins pour optimiser l'accueil et la gestion des files d'attentes virtuelles ou uniques.
 

Files d'attente virtuelles

Avec IzyFil, la mise en place de files d’attente virtuelles permet de réduire drastiquement l’anxiété.
Le visiteur peut a sa guise s’occuper, s’asseoir, bouger, regarder des écrans ou documentations après avoir pris son rang et un ticket...
  • Les visiteurs récupèrent un ticket numéroté sur des bornes interactives d’accueil avec distributeur de tickets intégré.
  • Un ou plusieurs écrans indiquent les personnes appelées, le nom du bureau et le temps d’attente estimé.
  • Vos collaborateurs depuis les guichets peuvent traiter les demandes, suivre l'état des files d'attente et connaître les motifs des visites depuis leur navigateur internet.

Rendez-vous

Un accueil sur rendez-vous qui vous permet d'améliorer votre organisation et personnaliser l'accueil du visiteur.
Réduisez les temps d’attente, optimisée votre espace d'accueil et gérez vos flux de clients avec IzyRDV, solution avancée de gestion des rendez-vous.
  • Les visiteurs prennent rendez-vous en ligne ou selon vos modalités parmi vos créneaux disponibles.
  • A l'heure du rendez-vous, le visiteur, qui a éventuellement confirmé son arrivée (selon votre configuration), est appelé pour être accueilli et assisté dans sa demande.

Tickets Virtuels

Le Ticket Virtuel IzyFil ou V-Ticket pour smartphone offre une alternative simple, efficace, hygiénique et innovante à la borne interactive pour prendre son rang.
Le V-Ticket IzyFil est une révolution pour la gestion de file d'attente..
  • Le visiteur scanne un code QR sur son smartphone
  • Il choisit le service souhaité et peut pré-renseigner des informations utiles.
  • Suit sur l'écran de son téléphone l'avancée de son attente, jusqu’à son appel pour traitement.

File unique

IzyFil file unique est une solution sans émission de ticket pour un traitement premier arrivé premier servi sans frustration.
Les visiteurs en rang dans une file unique sont informés et appelés dès qu'un guichet ou une caisse est disponible.
  • Pas de mauvaise file
  • Réduction de l'attente perçue
  • Simple et rapide à déployer
  • Pratique et facile à utiliser n'importe où avec nos smartbuttons

Solution Experte accueil &

Gestion des files d'attente

IzyFil des références sur 3 continents...

Office du tourisme et des congrès de Paris
Ville de Brest
Ville de Sens
CSE Renault Velizy et Gyancourt
Banque Desjardins
Malitel

Un système de gestion des files d'attente simple et complet

La gestion de file d'attente n'a jamais été aussi simple et efficace grâce à IzyFil.

IzyFil vous aide à constamment améliorer votre traitement des files d'attente grâce à ses nombreux et précieux rapports statistiques d'activité.
C'est pour vous l'assurance d'optimiser et fluidifier l'accueil de vos visiteurs mais également de faciliter le travail de vos équipes.

Un système d'affichage dynamique pour afficher le contenu idéal au bon moment

Notre solution intègre son système d'affichage dynamique exclusif vous permettant de communiquer et distraire efficacement vos visiteurs pendant leur présence dans vos locaux.
Le temps d'attente perçu est réduit, vous informez vos visiteurs et leur communiquer des informations pertinentes relatives aux files d'attente.
IzyFil est la solution idéale pour permettre un accueil fluide et agréable des visiteurs en mode " files virtuelles",  "file unique" ou sur " rendez-vous ".

  Contactez-nous pour découvrir nos solutions de gestion de l'accueil et des files d'attente
 
  • Exclusif
  • Bénéficiez d'un outil simple et puissant pour communiquer efficacement lors des temps d'attente sur vos écrans (diffusion de vidéo, images, texte défilant...) grâce à notre régie embarquée d'affichage dynamique.
  • Un système d'annonce vocale des tickets appelés multi-lingues
  • Des outils digitaux exclusifs pour gérer vos files d'attente
  • Des statistiques et indicateurs pour optimiser votre accueil

 Découvrez IzyFil pour vos files d'attente

 
Témoignage

IzyFil La solution de gestion de l'accueil à l'office de tourisme et des congrès de ParisLa ville de Paris est une des capitales recevant le plus de touristes au monde.
L'Office du Tourisme et des Congrès de Paris a choisi la solution de gestion de files d'attente IzyFil pour accueillir ses visiteurs.
 
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Optimisez votre accueil avec nos solutions

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IzyFil : Solutions

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IzyFil solution et logiciel de gestion de file d'attente et gestion accueil visiteurs permet à vos collaborateurs avec un navigateur d'accueillir vos visiteurs dans les meilleures conditions. Notre logiciel web pour la gestion de file d'attente disponible sur le cloud (SaaS) ou dans votre infrastructure (On Premise) offre de nombreuses fonctionnalités : gestion des files d'attente, gestion de l'accueil, affichage dynamique, appel vocal, borne de gestion de files d'attente avec distributeur de tickets, solution multilingue, gestion des rendez-vous, digitalisation des files d'attente, ticket virtuel ou ticket digital V-Ticket ... Tout pour la gestion des files d'attente et de l'accueil.

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Une solution sur mesure pour votre projet de gestion de l'accueil !

IzyFil s'ajuste à vos besoins.
Nos équipes vous accompagnent pour déployer et maintenir votre système de gestion des files d'attente le plus adapté.