Solution et logiciel de gestion de file d'attente

Solution et logiciel de gestion de file d'attente
La gestion de file d'attente en toute simplicité...

Solution et logiciel de gestion de file d'attente

IzyFil est la solution de gestion de file d'attente conçue pour faciliter la prise en charge de vos visiteurs. Elle propose une approche nouvelle pour l'usager et l'organisation : plus de simplicité pour plus d'efficacité dans le traitement des files d'attente.

Avec IzyFil, système et offre s'adaptent à vos besoins et contraintes, vous pouvez choisir parmi nos solutions SaaS pour une gestion de files d'attente hébergée sur notre Cloud ou en mode licences classique (appelé également "On Premise") déployées dans votre infrastucture.

Le principe d'IzyFil est un système de gestion de files d'attente intelligent, permettant le routage optimal des visiteurs à l'aide de bornes interactives tactiles assurant la distribution de tickets, des tickets virtuels sur smartphone et un système de gestion des rendez-vous.
IzyFil couvre l'ensemble des besoins pour optimiser l'accueil et la gestion des files d'attentes virtuelles ou uniques.

Visiteur borne distributeur de ticket :
  • Les visiteurs récupèrent un ticket numéroté sur des bornes interactives d’accueil avec distributeur de tickets intégré.
  • Un ou plusieurs écrans indiquent les personnes appelées, le nom du bureau et le temps d’attente estimé.
  • Vos collaborateurs depuis les guichets peuvent traiter les demandes, suivre l'état des files d'attente et connaître les motifs des visites depuis leur navigateur internet.
Visiteur avec rendez-vous :
  • Les visiteurs prennent rendez-vous en ligne ou selon vos modalités parmi les créneaux disponibles
  • A l'heure du rendez-vous, le visiteur, qui a éventuellement confirmé son arrivée (selon votre configuration), est appelé par un guichet en charge du service demandé.
Ticket Virtuel ou V-Tickets :
Ticket Virtuel pour smartphoneLe Ticket Virtuel IzyFil pour smartphone offre une alternative simple, efficace, hygiénique et innovante à la borne interactive pour prendre son rang.
  • Le visiteur scanne un code QR sur son smartphone
  • Il choisit le service souhaité
  • Suit sur l'écran de son téléphone l'avancée de son attente.
Le V-Ticket est une révolution pour la gestion de file d'attente..

La gestion de file d'attente n'a jamais été aussi simple et efficace grace à IzyFil.

IzyFil vous aide à constamment améliorer votre traitement des files d'attente grace à ses nombreux et précieurx rapports statistiques d'activité.
C'est pour vous l'assurance d'optimiser et fluidifier l'accueil de vos visiteurs mais également de faciliter le travail de vos équipes.

Notre solution intègre son système d'affichage dynamique exclusif vous permettant de communiquer et distraire efficacement vos visiteurs pendant leur présence dans vos locaux.

IzyFil est la solution idéale pour permettre un accueil fluide et agréable dans votre organisation des visiteurs en mode "files virtuelles" mais aussi "file unique". Contactez-nous pour bénéficier d'une démonstration en ligne de notre outils de gestion de file d'attente.
 

Vous avez un projet pour améliorer l'accueil et la gestion des files d'attentes ?

Vous souhaitez plus d'informations sur notre solution, les fonctionnalités, le matériel, nos offres...
Discutons-en

Exclusif :
  • Bénéficiez d'un outil simple et puissant pour communiquer efficacement lors des temps d'attente sur vos écrans (diffusion de vidéo, images, texte défilant...) grâce à notre régie embarquée d'affichage dynamique.
  • Un système d'annonce vocale des tickets appelés multi-lingues
  • Des outils digitaux exclusifs pour gérer vos files d'attente
  • Des statistiques et indicateurs pour optimiser votre accueil



Découvrez IzyFil pour vos files d'attente en vidéo
 

Témoignage


La ville de Paris est une des capitales recevant le plus de touristes au monde.
L'Office du Tourisme et des Congrès de Paris a choisi la solution de gestion de files d'attente Izyfil pour accueillir ses visiteurs.

Gestion de files d'attente IzyFil - Optimiser votre gestion des files d'attente

Gestion de file d'attente | Solution & logiciel IzyFil
IzyFil solution et logiciel de gestion de files d'attente et gestion accueil visiteurs permet à vos collaborateurs avec un navigateur d'accueillir vos visiteurs dans les meilleures conditions. Notre système web pour la gestion de file d'attente offre de nombreuses fonctionnalités: gestion de file d'attente, accueil, affichage dynamique, appel vocal,borne distributeur de tickets, solution multilingue, gestion des rendez-vous... Tout pour la gestion file d'attente
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